Termes et conditions d'utilisation

L'équipe d'Outillage Placide Mathieu est fière de vous offrir un choix inégalé d'outils, d'accessoires et de pièces de qualité depuis 1961. Profitez pleinement des avantages de magasiner sur le placide.com à chaque jour, à l'endroit et au moment qui vous conviennent le mieux. Nous accueillons également les consommateurs individuels et les entreprises dans notre magasin situé au 670, rue Picard à Beloeil.

Expédition

Pour une facture de moins de 149.95$ avant taxes, les frais de transport sont de 14.95$.

Profitez de l'expédition gratuite au Canada pour une facture de 149.95$ et plus avant taxes.

L'offre d'expédition gratuite s'applique sur un envoi unique seulement. Nous expédions donc une commande au moment où tous les produits commandés sont reçus en magasin, le cas échéant. Le montant requis pour obtenir la livraison gratuite inclus tous les rabais et codes promotionnels applicables.

Des frais d'expédition additionnels seront facturés pour certains produits dont le poids réel ou volumétrique est de plus de 50 livres. Un pictogramme représentatif est affiché dans les fiches-produits. Ces frais sont applicables pour chaque produit unitaire, peu importe la valeur totale de la commande, et varient selon la région d'achat :

39.95

Québec, Ontario (sauf exceptions)

59.95$

Terre-Neuve, Nouvelle-Écosse, Île-du-Prince-Édouard, Nouveau-Brunswick, Manitoba, Saskatchewan, Alberta, Colombie-Britannique (sauf exceptions)

Sur appel

 Labrador, Nunavut, Territoires du Nord-Ouest, Yukon, régions éloignées

 

Pour les produits avec un poids réel ou volumétrique trop élevé ayant un pictogramme à cet effet, nous communiquerons avec vous pour vous indiquer le coût de transport.

La politique d'expédition gratuite ne s'applique pas aux adresses de livraison considérées comme éloignées ainsi que le Labrador, le Nunavut, les Territoires du Nord-Ouest, le Yukon et toutes autres destinations canadiennes requérant un transport aérien ou maritime.

Nous utilisons les services de livraison standards de Postes Canada, Purolator et autres transporteurs à notre discrétion. Des frais additionnels peuvent s'appliquer pour une livraison nécessitant une plateforme hydraulique.

Les commandes ramassées en magasin ne bénéficieront pas d'un rabais additionnel.

Pour nos clients industriels avec un escompte préférentiel, nous effectuons quotidiennement la livraison des commandes sur la Rive-Sud de Montréal. Nous offrons également des tarifs avantageux d'expédition prépayée et chargée, ainsi que tous les services des principaux transporteurs tels que Purolator, Dicom, DHL, UPS et FedEx.

Traitement

Notre équipe traite les commandes de la manière la plus efficace possible. Vous pouvez donc vous attendre à ce que votre commande soit expédiée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables si tous les produits sont en inventaire. Pour les produits à commander chez nos fournisseurs, le délai de livraison régulier est d'environ deux semaines. Nous communiquerons avec vous si ce délai s'avère plus long, bien que nous ne soyons pas responsables du niveau d'inventaire de nos fournisseurs.

Nous ne pouvons pas expédier de commandes à des coordonnées de boîtes postales. Nous sommes dans l’impossibilité d’effectuer l’envoi de certaines marchandises dangereuses ou inflammables via les services de transport précédemment mentionnés, en accord avec la réglementation canadienne en vigueur.

Afin d'éviter tous délais de réception ou frais additionnels, il est important de remplir le formulaire d'achat avec exactitude, avec une adresse complète et un code postal valide. Nous ne sommes pas responsables pour une expédition en retard, perdue ou livrée au mauvais endroit, suite à une entrée de renseignements erronée.

Les délais de livraison réguliers varient d'une région à l'autre, selon la méthode de transport et le transporteur utilisé

1 à 4 jours ouvrables

Québec, Ontario, Manitoba, Saskatchewan,
Nouvelle-Écosse, Île-du-Prince Édouard, Nouveau-Brunswick

4 à 7 jours ouvrables

Terre-Neuve, Alberta, Colombie-Britannique

7 à 15 jours ouvrables

Labrador, Nunavut, Territoires du Nord-Ouest, Yukon, régions éloignées

Disponibilité des produits

Nous nous efforçons de maintenir en inventaire une quantité de produits suffisante afin de répondre à la demande de notre clientèle. Cependant, le niveau d'inventaire indiqué sur le site Internet placide.com est mis à jour quotidiennement et non en temps réel, et peut donc parfois différer de la quantité réelle disponible au moment de l'achat. Nous communiquerons avec vous si un tel cas se produit.

La disponibilité de la marchandise en magasin et sur le placide.com ne fait l’objet d’aucune garantie et Outillage Placide Mathieu ne dégage aucune responsabilité en cas de rupture d’inventaire. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités disponibles.

Politique de prix

Les prix indiqués sur le site Internet placide.com et en magasin sont en dollars canadiens. Nous nous réservons le droit de modifier les prix et de corriger toute erreur à tout moment et sans préavis. Les montants affichés ne comprennent pas les taxes de vente ni les frais de transport et de manutention.

Taxes

 Les taux de taxation actuellement en vigueur sont applicables sur chaque produit, à l’exception des chèques-cadeaux. Les montants et les numéros de taxes sont indiqués sur votre facture d’achat.

Méthodes de paiement

 Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes pour les achats effectués sur le placide.com: Visa, MasterCard. Pour les achats effectués en magasin, les consommateurs peuvent régler leurs achats en utilisant Visa, MasterCard, Interac, argent comptant ou un chèque de compagnie.

Liquidation

 Les produits vendus en liquidation ne sont pas retournables, remboursables ou échangeables.

Propriété des produits

 Toute marchandise inscrite sur les factures d’achat appartient à Outillage Placide Mathieu tant et aussi longtemps qu’elle n’a pas été entièrement payée. Par conséquent, elle ne peut être saisie ou vendue en cas de faillite ou de fermeture de l’établissement auquel cette marchandise a été consignée. Nous nous réservons le droit d’aller chercher cette marchandise en tout temps et sans préavis.

Commandes spéciales

 Pour les commandes de marchandises spéciales effectuées chez nos fournisseurs, aucune modification ou annulation de commande n’est permise. Un montant représentant 20% de la commande globale d’achat pourra être pris en dépôt.

Soumission

Les prix soumis lors d'un appel d'offre sont valides pour trente (30) jours à partir de la date de la soumission.